b9bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") b9bd প্ল্যাটফর্ম (b9bd.tech) এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা, পণ্য ও বৈশিষ্ট্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং পরিচালিত। b9bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, ব্রাউজিং বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন।

b9bd একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই শর্তাবলী পড়া ও বোঝার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

b9bd যেকোনো সময়, কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

b9bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার নিজস্ব বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নিতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে গেমিং সেবা ব্যবহার করছেন।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে b9bd যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার রাখে।

আপনার b9bd অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখুন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮টি অক্ষর, বড় হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং অন্য সাইটের পাসওয়ার্ড পুনর্ব্যবহার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইস থেকে লগইন করার পরে অবশ্যই লগআউট করুন।

b9bd কখনো ইমেইল বা মেসেজের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ক্রেডিট কার্ড নম্বর জিজ্ঞেস করবে না। এই ধরনের কোনো বার্তা পেলে তা প্রতারণামূলক বলে বিবেচনা করুন এবং আমাদের জানান।

b9bd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে: মিথ্যা তথ্য প্রদান, জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অপব্যবহার, বা এই শর্তাবলীর অন্য যেকোনো লঙ্ঘন।

b9bd বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (যেখানে প্রযোজ্য)

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে।

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলমান থাকলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। উত্তোলনের আবেদন করার আগে অবশ্যই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।

b9bd জালিয়াতি, অর্থ পাচার বা অন্য যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

b9bd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস। বোনাসের পরিমাণ নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের পরে উত্তোলনযোগ্য হবে।
• ডেইলি বোনাস: নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য প্রতিদিনের বিশেষ অফার।
• ক্যাশব্যাক: নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নেট ক্ষতির উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত।
• সিজনাল বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে অতিরিক্ত অফার।

বোনাস অপব্যবহার বা ইচ্ছাকৃতভাবে বোনাস সিস্টেমকে ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা হলে b9bd সেই অ্যাকাউন্টের সকল বোনাস এবং সেই বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাতিল করার অধিকার রাখে। একই হাউসহোল্ড বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

b9bd প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। RNG সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা হয় যাতে সকল খেলোয়াড় ন্যায্য ও সমান সুযোগ পান।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব পেআউট শতাংশ (RTP) রয়েছে যা গেমের তথ্য পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে b9bd সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে (Evolution Gaming, Ezugi) নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ইতিমধ্যে শুরু হওয়া রাউন্ডের ফলাফল গেম সার্ভারে রেকর্ড অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• ক্রিকেট বেটিংয়ে (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC ইভেন্ট) ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে স্থগিত বাজিগুলো ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার পরে ফলাফল নির্ধারণ করা হবে। বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি, বাগ বা প্রযুক্তিগত সমস্যার সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল জয় বাতিল হবে।

b9bd বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, কোনো আর্থিক বা মানসিক সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ হিসেবে গণ্য করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেটিং লিমিট: প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমাবদ্ধ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
• কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময় পর পর গেমিং সেশন সম্পর্কে অনুস্মারক।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

b9bd প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ইন্টারফেস ডিজাইন, সোর্স কোড, ডেটাবেস এবং অন্যান্য সামগ ্রী — b9bd এবং এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তুগুলো আন্তর্জাতিক কপিরাইট আইন ও মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

b9bd-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রকাশনা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা এবং প্রিন্ট করা অনুমোদিত।

• b9bd-এর লোগো বা ট্রেডমার্ক কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা উপকরণে ব্যবহার করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ স্ক্র্যাপ বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা নিষিদ্ধ।
• গেম সফটওয়্যার বা কোড কপি, বিপরীত ইঞ্জিনিয়ারিং বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ অবৈধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর বিষয়বস্তু তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত এবং সেই অনুযায়ী পরিচালিত।

b9bd তার প্ল্যাটফর্ম ও সেবাসমূহ "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যাচ্ছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা পরিষেবার নিরবচ্ছিন্নতা, ত্রুটিমুক্ততা বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততার কোনো নিশ্চয়তা প্রদান করি না।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে b9bd কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেম হারানো।
• আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সেবা বাধা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

b9bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানোর চেষ্টা করব এবং ওয়েবসাইটে বিশেষ বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব। তবে পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো বৈধ অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন (যদি কোনো সক্রিয় তদন্ত না থাকে)।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে বিষয়টি বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তির জন্য উপস্থাপন করা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল বাংলাদেশ সময় (বিএসটি) সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সেবা প্রদান করে।

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: প্রতিদিন সকাল ৯:০০ — রাত ১১:০০ (বিএসটি)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই সাপোর্ট পাওয়া যায়
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে